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长护险全面建制，益智慧以数字化生态赋能“老有所护”新时代
随着我国老龄化进程持续加深，失能、半失能老人数量已突破4500万，“一人失能、全家失衡”成为万千家庭面临的现实难题。为系统应对这一挑战，我国长期护理保险（以下简称长护险）制度在经过近十年探索后，正步入全面建制与深化推广的关键阶段。 长护险试点成效显著，全面推广已蓄势待发 自2016年启动试点，至2020年扩展至49个城市，长护险制度探索取得了阶段性成果。根据国家医保局的数据，长护险制度已覆盖全国约3亿人，累计惠及超330万失能群众，基金支出超千亿元，切实减轻了参保家庭的经济与照护负担，初步构建起“政府主导、社会参与、多元筹资、专业服务”的基本框架，有力拉动了养老服务产业发展。 然而，在快速推进中，一些问题也逐渐显现：各地经济发展水平不均导致标准不一、信息不对称、监管难度大，服务供给能力与质量参差不齐，专业人才持续短缺等，这些均制约着制度从“点状开花”向“全面覆盖”的平稳过渡。 政策加速完善，标准化与数字化双轮驱动 近年来，国家医保局连续打出政策“组合拳”，2024年密集发布了涉及长期护理保险服务目录、长期照护师、定点失能评估机构管理、定点护理服务机构管理、经办管理、长护信息系统等多项关键配套文件，为顶层方案出台铺路。 尤其《国家长期护理保险服务项目目录（试行）》的出台，统一了36项核心服务内容与标准，为支付与服务提供了明确依据。“十五五”规划进一步明确提出“推行长期护理保险”，这标志着国家正从顶层设计着手，系统性地构建全生命周期的社会保障网，旨在缓解家庭照护压力、培育银发经济新动能。 对企业而言，一个由政府引导、支付明确、需求庞大的市场正在形成。竞争焦点正从争夺客户转向成本控制与运营效率的提升。国家明确要求定点机构必须对接全国统一医保信息平台，实现服务数据实时传输与全程溯源。这一硬性规定，使得 “标准化”与“数字化” 不再是可选项，而是行业准入和未来发展的核心基石，为具备技术实力的企业开辟了广阔空间。 益智慧：以数字生态精准赋能长护险全面落地 在长护险全面建制的关键窗口期，早已前瞻布局智慧养老领域的益智慧科技，其打造的“数字化全域养老服务保障体系”平台，正从多个层面为长护险的高质量实施提供关键支撑： 1 筑牢数字化基础 / 支撑标准落地与高效监管 平台将长护险服务目录与规范流程深度嵌入系统，引导并规范服务人员操作。通过与物联网设备的联动，实现对服务过程、时长、质量的客观记录与追溯，为服务标准化落地与监督考核提供可信依据。专为政府部门设计的监管平台，实现了对服务机构、服务过程与资金使用的全流程透明化监督，并与医保系统顺畅对接，保障合规结算与基金安全。 2 构建协同服务生态 / 延伸“一站式”照护能力 平台已整合涵盖助餐、助浴、康复护理、陪同就医等超300项上门服务资源，有效打通“社区-机构-居家”服务链条。不仅服务于长护险覆盖的失能人群，也延伸至活力老人的多样化需求，实现了从“基本保障”到“品质生活”的服务延伸，打造“家门口的一站式照护解决方案”。 3 驱动行业降本增效 / 破解人才瓶颈 通过需求感知、自动派单、过程数字化管理，平台显著降低了服务机构的运营成本，提升了响应效率与服务安全性。同时，旗下“益智慧商学院”紧扣国家标准，开展长期照护师等职业技能培训，为行业持续输送标准化专业人才，助力构建“培训-认证-就业-服务”的良性循环，缓解人才短缺痛点。 长护险的全面推行，正在重塑中国养老服务的底层逻辑——从“家庭责任”转向“社会共济”，从“生存照护”迈向“品质养老”。在这一重大制度变迁中，益智慧科技以数字化底盘整合服务链、以标准化体系提升专业性、以生态化思维培育人才端，不仅为长护险的高质量实施提供了坚实支撑，也为中国养老产业走向集约化、智慧化发展提供了可复制的实践路径。 在政策与市场的双重驱动下，长护险制度将全面推广，为千万家庭构筑一道更有力的社会防护网，共同托举一个更具温度与质感的“老有所护”新时代。 公司简介 Company Profile 贵州益智慧科技开发有限公司，作为数字化全域养老服务保障体系建设运营领域的领军者，是一家专注于智慧养老平台研发与运营的科技型企业。公司以 “科技创新、服务创新、品质创新” 为核心理念，深度融合人工智能、物联网、大数据等前沿技术，精心打造了中国首个全域互助养老服务平台。凭借该平台，公司为居家老人提供 “一键求助，十分必达” 的即时救助服务，以及超 300 项丰富多元的生活服务，有力助推政府构建全时段、全场景的全域数字化养老服务保障体系，引领养老产业迈向数字化升级新征程。 公司文化 01 发展战略 Development strategy 技术创新、服务创新、品质创新“智慧养老+云计算+人工智能+信息化建设”。 02 企业愿景 Corporate Vision 让每一位老人都能在家幸福养老，获得规范的上门养老服务和救急保障。 03 企业使命 Corporate mission 高质量提供智慧养老科技一站式互联网运营和解决方案及定制服务，打造数字经济新生态，开创智慧养老新未来。
