2025智慧银龄教育品牌影响力指数发布

新京报讯（记者徐彦琳）3月17日，新京报教育事业部联合千龙智库共同发布《2025年度智慧教育品牌影响力分析报告》。在2025年度智慧银龄教育品牌影响力指数TOP10中，兴趣岛、开开华彩、梨花教育位列前三。

本报告以千龙智库企业品牌价值传播影响力评价体系为依托，以中国智慧教育行业具有代表性的75家品牌和产品为研究目标，以2025年1月1日至2025年12月31日为研究周期，海量抓取网络信息5943806条。评价体系涵盖品牌传播、媒介影响、消费投诉等维度，评价指数采用正向计分规则，分值越高代表品牌表现越优。

2025年智慧银龄教育品牌指数TOP10（202501-202512）。

《银发经济蓝皮书：中国银发经济发展报告（2024）》显示，当前中国银发经济规模约7万亿元，占GDP的比重为6%，2035年有望增至30万亿元，占GDP的比重升至10%。从智慧银龄教育品牌影响力综合评价来看，银发群体追求更高层次的精神文化生活，银龄教育不是简单的“给老年人上课”，已经从“浅层体验”向“深度参与”转变，银龄教育品牌传播力和媒介影响力不断扩大。

“线上流量驱动”与“品牌价值驱动”，是智慧银龄教育品牌影响力提升的重要手段。以兴趣岛为例，其抖音账号“兴趣岛营养学堂”粉丝超90万，高粉丝数量对其获客转化起到重要推动作用。梨花教育从2019年底布局银发教育，是行业里较早用AI技术赋能老年课程的机构。在第十一届中国国际老龄产业博览会上，梨花教育推出首款面向中老年群体的AI声学学习机，充当老年人的“AI学伴”，引发关注。

当前，我国已正式进入中度老龄化社会，新时代的老年教育需要更好地回应老年人生存和发展的现实需求，与此同时，智能技术改变了传统老年学习模式，数字化学习日益普遍。

目前，老年教育主体正发生深刻变化，用户群体呈现“新老人”特征。这批“新老人”年龄多在50-70岁之间，具备较高文化水平、稳定收入和强烈学习意愿，追求精神充实与社会价值再实现。

北京东方老年研修学院院长杨文霞表示，随着现在60后的“新老年人”到了退休年龄，老年群体的人口特点发生了变化，“新老年人”的文化知识水平和信息化应用水平越来越高，对于网络办公、网络学习的接受度本身就很高。作为老年教育，更应该教给他们如何在互联网时代学习、生活，让他们也享受到信息化时代的福利。

同时，AI技术正从多维度赋能老年教育，不仅提升了老年人的数字技能，还在情感陪伴、安全防护、社会参与等方面发挥重要作用。未来，随着AI技术的持续发展和适老化设计的不断完善，人工智能将为老年教育带来更多创新与可能，助力老年人更好地融入智能社会，实现老有所学、老有所乐、老有所为。

银龄教育行业前景广阔，也面临诸多问题和挑战。《2025年上半年广东消委会系统消费投诉分析报告》显示，涉及老年人培训的消费投诉明显增加，投诉内容指向虚假宣传、费用不透明、退费困难等问题。随着退费纠纷的高发，衍生的“退费代办”骗局利用老年人维权心切的心理，通过编造虚假退费流程、诱导下载涉诈App等方式实施诈骗，形成黑色产业链。值得关注的是，部分企业遭到有组织的恶意投诉，对企业声誉造成严重损害。

“现在许多企业做老年教育，但是一些公司并非认真做教育，而是把向老年人卖东西作为最终的目的。还有一些公司模糊老年教育和老年活动的概念，违规进行老年教育课程，把教育作为营销手段，最终带着老年人去搞活动。”杨文霞建议，国家应该尽快出台相关标准，厘清老年教育的边界，规范行业健康发展。

编辑 缪晨霞

校对 杨利

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